Isporuka i dostava
Healthfoodroutine je isključivo urednički portal. Ne isporučujemo fizičke proizvode — sve što nudimo dostupno je digitalno, odmah i besplatno.
Upozorenje za posjetitelje
Ako ste primili paket, fakturu ili zahtjev za adresom navodno od Healthfoodroutine — to nije od nas. Nikada ne šaljemo fizičke pakete niti tražimo podatke o isporuci. Svaku sumnjivnu komunikaciju prijavite putem naše stranice za kontakt.
Važna napomena — što je Healthfoodroutine
Healthfoodroutine je digitalni urednički portal posvećen zdravoj prehrani, uravnoteženom načinu života i svjesnom pristupu svakodnevnim prehrambenim navikama. Naš tim urednika i suradnika izrađuje sadržaj koji čitatelji mogu pratiti izravno putem web stranice — bez ikakvih naknada, registracija ili fizičkih isporuka.
Ova stranica postoji kako bismo jasno i transparentno objasnili da ne posjedujemo nikakvu fizičku zalihu robe, ne surađujemo s kurirskim službama, poštanskim operaterima niti dostavnim tvrtkama. Ne postoji naš skladišni prostor, adresa za povrat robe niti ikakav oblik robnog prometa vezan uz naš portal.
Ne isporučujemo fizičke proizvode
- Nema fizičke robe ni zaliha
- Nema kurirske ili poštanske dostave
- Nema adrese za primitak ili slanje paketa
- Nema naplate pri isporuci (pouzeće)
Što nudimo umjesto fizičke dostave
Umjesto paketa i kurirskih isporuka, Healthfoodroutine vam donosi vrijedan sadržaj direktno u preglednik — odmah, bez čekanja i potpuno besplatno. Sve što objavimo dostupno je 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.
Članci o zdravoj prehrani
Naši urednici redovito objavljuju detaljne tekstove o uravnoteženoj prehrani, prehrambenim navikama i svjesnoj ishrani. Svaki članak možete pročitati odmah po objavi — bez prijave, bez plaćanja i bez čekanja.
Pregledaj blogJelovnici i zdravi obroci
Naši prijedlozi jelovnika i zdravih recepata dostupni su izravno u vašem pregledniku. Možete ih pregledavati, ispisati ili sačuvati — sve digitalno, bez ikakve fizičke isporuke ili narudžbe. Ideje za obroke uvijek su nadohvat ruke.
Vidi jelovnikeSavjeti i vodiči
Praktični savjeti o prehrani, zdravim rutinama i svakodnevnom blagostanju objavljeni su kao web stranice koje možete posjetiti bilo kada. Nema rokova isporuke — sadržaj je tu u trenutku kad ga trebate.
Čitaj savjeteDostupno 24/7 odmah
Sav naš digitalni sadržaj dostupan je neprekidno. Ne postoji čekanje na dostavu, ne postoje radni sati ni rokovi. Posjetite stranicu u bilo koje doba dana ili noći i odmah pristupite svim objavljenim materijalima.
Istraži sadržajČesta pitanja i odgovori
Naša stranica s često postavljanim pitanjima odgovara na najčešće nedoumice o zdravoj prehrani i funkcioniranju portala. Dostupna je svima bez ikakve registracije i bez naplate — samo otvorite stranicu i čitajte.
Pogledaj FAQKontakt s uredništvom
Za pitanja o objavljenom sadržaju, prijedloge tema ili povratne informacije, naš uredništveni tim dostupan je putem elektroničke pošte. Sve komunikacije odvijaju se isključivo digitalno — nijedna razmjena informacija ne zahtijeva fizičku isporuku materijala.
Kontaktiraj nasPostoje li fizički materijali?
Kako bismo otklonili svaku moguću zabunu, navodimo popis fizičkih materijala i proizvoda koje Healthfoodroutine ne nudi, ne prodaje i ne isporučuje. Portal funkcionira isključivo kao digitalni izvor informacija o prehrani i zdravom načinu života — bez ikakvog robnog poslovanja.
Tiskani časopisi ili knjige
Ne izdajemo niti isporučujemo nikakve tiskane publikacije, brošure, knjige o prehrani niti edukativne materijale u fizičkom obliku.
Prehrambeni dodaci ili zdravstveni proizvodi
Healthfoodroutine nije prodavaonica niti apoteka. Ne nudimo, ne preporučujemo na komercijalnoj osnovi i ne isporučujemo nikakve prehrambene dodatke, vitamine ni srodne zdravstvene preparate.
Brendirani reklamni materijali
Ne postoji naš webshop niti fizička prodaja brendiranih proizvoda. Nismo tvrtka koja prodaje majice, šalice, kuhinjske potrepštine ili slične predmete s logotipom portala.
Darovni bonovi ili vaučeri
Ne izdajemo niti šaljemo nikakve darovne kartice, vaučere, kuponske knjižice niti promotivne materijale poštom ili kurirskom službom.
Promotivni materijali poštom
Nikada ne šaljemo promotivne letke, kataloge, uzorke niti reklamni materijal poštom na adrese korisnika. Sva naša komunikacija odvija se isključivo putem digitalne pošte.
Upozorenje o prijevari
Nikada ne šaljemo pakete niti fizičke materijale
Healthfoodroutine je isključivo digitalni urednički portal. Naš tim nikada ne inicira slanje paketa, ne traži vaše podatke za dostavu i ne surađuje ni s jednom kurirskom, poštanskom ili dostavnom tvrtkom u Republici Hrvatskoj ni inozemstvu.
Jedini legitimni kanal kontakta s našim uredništvom je elektronička adresa [email protected]. Svaka druga komunikacija koja tvrdi da dolazi od nas, a tiče se fizičke dostave, naplate ili adrese — nije od nas.
Ako primite bilo što od navedenog — to je prijevara
Paket s pouzećem
Ako vam pristigne paket naveden kao pošiljka od Healthfoodroutine s plaćanjem pri primitku (pouzeće), ne prihvaćajte ga. Mi nikada ne šaljemo nikakve pakete ni uz naknadu ni besplatno.
Zahtjev za adresom dostave
Ako vam netko tko se predstavlja kao naš suradnik ili naše uredništvo zatraži vašu kućnu adresu, adresu za dostavu ili osobne podatke za slanje pošiljke — to je zlouporaba našeg naziva. Nikad ne trebamo adresu dostave.
Faktura za "poslanu robu"
Nikada ne izdajemo fakture za fizičku robu jer je ne prodajemo. Ako primite račun ili obavijest o zaduženju vezano uz naše ime, odmah ga odbacite i prijavite prijevaru nadležnim tijelima.
Kako prijaviti sumnjivo ponašanje
Ako sumnjate da netko zlouporabi naziv Healthfoodroutine za prijevarne aktivnosti koje uključuju dostavu, naplatu ili prikupljanje osobnih podataka, molimo vas da nas odmah obavijestite putem naše stranice za kontakt.
Kontaktirajte nasImate li još pitanja?
Pronađite odgovore na najčešća pitanja naših korisnika o politici dostave i sigurnosti kupovine.
Narudžbe unutar Hrvatske obično bi trebale stići u roku od 2 do 5 radnih dana od trenutka obrade, ako bi se proizvodi naručili. 2 do 5 radnih dana od trenutka obrade narudžbe. Točno vrijeme dostave može varirati ovisno o lokaciji i trenutnoj potražnji. Svaki paket koji šaljemo dolazi s brojem za praćenje kako biste uvijek znali gdje se vaša pošiljka nalazi.
Trenutno pružamo uslugu dostave isključivo na području Republike Hrvatske. Pratite naše obavijesti – u planu je proširenje dostave na regiju u bliskoj budućnosti.
U slučaju da vaš paket nije stigao u očekivanom roku ili je primljen u oštećenom stanju, molimo vas da nas kontaktirate u roku od 48 sati od predviđenog datuma dostave. Naš tim će odmah pokrenuti istragu i pobrinuti se za zamjenu ili povrat sredstava.
Nakon što vaša narudžba bude otpremljena, primit ćete e-mail s brojem za praćenje pošiljke. Taj broj možete koristiti na web stranici odgovarajućeg dostavnog partnera za provjeru statusa dostave u stvarnom vremenu.
Da, sve transakcije na našoj platformi zaštićene su SSL enkripcijom i obrađuju se putem certificiranih platnih sustava. Healthfoodroutine nikada ne pohranjuje podatke o vašoj kartici niti ih prosljeđuje trećim stranama bez vašeg pristanka.